soluções
# Três soluções de assinatura — pacotes que entregamos com mais frequência
Cada projeto começa diferente, mas a maioria dos pedidos cai em uma destas três áreas. Por isso desenvolvemos um modelo de entrega calibrado para cada uma: escopo bem definido, prazo realista, métricas claras e arquitetura testada em produção.
01 · Plataformas sob medida
// SaaS multiempresa completos para escalar operações
Quando você precisa do core operacional da empresa rodando em software próprio — não um Notion improvisado, não um SaaS genérico que não cabe — esse é o pacote. Construímos plataformas de produto que sustentam operações reais, com permissões reais, integrações reais e arquitetura que aguenta seu crescimento.
Para quem é
- Empresas que cresceram em planilhas e precisam de sistema próprio
- Startups B2B precisando construir o produto que vão vender
- Operações multifilial / multiempresa que sofrem com soluções "genéricas"
- Negócios que dependem de processo customizado impossível de padronizar
O que está incluso
- Aplicação web responsiva (admin + áreas de cliente)
- Apps iOS e Android quando faz sentido
- Autenticação com SSO, MFA e multiempresa
- Sistema de permissões por papel e por recurso
- Dashboards e relatórios em tempo real
- APIs públicas e privadas documentadas
- Integrações com seus sistemas atuais (ERP, CRM, gateway)
- Pipeline de CI/CD pronto desde o dia 1
- Observabilidade (logs, métricas, alertas) embarcada
- Painel de monitoramento da plataforma
- Backup automático e plano de recuperação
- Documentação técnica e onboarding do seu time
Métricas típicas pós-lançamento
Não somos religiosos com stack — adaptamos quando seu contexto pede outra coisa. Mas é nessa pilha que entregamos com mais velocidade e menos risco.
02 · Agentes de IA para negócios
// Assistentes que atendem, qualificam, analisam e tomam ação — com supervisão e fallback
Diferente de um chatbot, um agente de IA não só responde — ele toma ações no mundo. Abre chamado no sistema. Consulta o estoque. Lança um pedido. Marca uma reunião. Tudo com base nos dados da sua empresa, com auditoria completa e hand-off humano quando o modelo não está seguro do que fazer.
Casos de uso típicos
- Atendimento conversacional — WhatsApp, web chat ou voz, respondendo dúvidas, qualificando leads e abrindo chamados sem intervenção humana
- Pesquisa em base de conhecimento — assistente interno para o time consultar manuais, contratos e documentos sem precisar abrir o arquivo
- Pré-processamento de chamados — agente que classifica, prioriza e roteia tickets antes do humano abrir
- Cobrança e onboarding automatizado — agente que conversa, agenda e fecha etapas operacionais
- Análise de e-mails e documentos — extração estruturada de dados, classificação automática
Como construímos um agente
Métricas que acompanhamos em produção
Usamos Claude para conversas complexas e raciocínio, GPT-4 quando há tooling pesado, modelos locais (Llama/Mistral) quando o cliente precisa rodar on-premise por questão regulatória. Você não fica preso a um fornecedor — a arquitetura permite trocar modelos sem reescrever a aplicação.
03 · Automação & integração de processos
// Sistemas, dados e pessoas conectados — fim do trabalho manual repetitivo
Toda empresa que cresceu tem o mesmo problema: uma colcha de sistemas que não conversam, processos críticos rodando em planilhas mantidas por uma única pessoa, conciliações que tomam dias e geram erros caros. A gente resolve.
Para quem é
- Empresas com 3+ sistemas que precisam trocar dados (ERP, CRM, financeiro, logística, marketplace)
- Operações que dependem de planilha manual diária ou semanal
- Times de financeiro / faturamento / logística que perdem horas em conciliação
- E-commerces e marketplaces com sincronização de estoque/pedido
Tipos de automação que entregamos
Integração entre sistemas
- ERP × CRM × Financeiro
- E-commerce × estoque × logística
- Marketplaces × ERP × faturamento
- Onboarding (KYC + criação de contas)
Processos internos
- Conciliação financeira automática
- Geração e envio de NFe / contratos
- Workflows de aprovação multinível
- Importação e validação de dados em lote
O que sempre vem junto
- Painel de monitoramento mostrando cada execução em tempo real
- Retentativas automáticas com backoff exponencial para falhas transitórias
- Auditoria completa — quem, quando, o quê, com qual resultado
- Alertas via Slack, e-mail ou SMS quando algo crítico falha
- Dead-letter queue para casos que exigem intervenção humana
- Documentação do fluxo para que seu time entenda e mantenha
Resultados típicos
combinações comuns
// As três soluções funcionam isoladas, mas juntas é onde mora a multiplicação
Plataforma + IA
SaaS sob medida com agente embarcado para suporte ao usuário, sumário automático de dados e busca conversacional sobre a base.
IA + Automação
Agente que classifica e roteia entrada (e-mails, tickets, documentos) e dispara workflows automáticos quando a confiança é alta.
Plataforma + Automação
Sistema próprio que orquestra toda a operação, integrando ERP, financeiro e logística por trás de uma única interface.